hangoverさんの感想・レビュー

だから、また行きたくなる。 伝説の外資系トップ営業が教える「選ばれるサービス」の本質

著者 : 川田修

• ダイヤモンド社 (2018年7月5日発売)

ほんの少しだけ違う『何か』を提供して、お客様の心を動かす。神は細部に宿るとでもいったところなのかな。
ちょっとした気づかい。

現場から経営者までが価値を共有し、同じ方向を見いていれば、お客様も共鳴してくれる

お客様に支持され続けること。正しい事を伝え続ける事。

感想投稿日 : 2020年1月15日

読了日 : 2020年1月16日

本棚登録日 : 2020年1月9日