THE MODEL（MarkeZine BOOKS） マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス
- 翔泳社 (2019年1月30日発売)
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感想 : 90件
ken23677さんの感想
Saasに関する書籍で最も良書だと思います。
著者はSalesforceに所属していた経歴があり、そこでSaasの基礎を学んでいます。おそらくSaasに関してはSalesforceが最もそのKnowhowを蓄えており、そこで得た知見がこの本に詰まっています。また、カスタマーサクセスに関しても触れられています。
Saas、カスタマーサクセスを学びたい人には必読かと思います。
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- 感想投稿日 : 2019年9月16日
- 読了日 : 2019年9月16日
- 本棚登録日 : 2019年9月8日
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