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麺とパンさんの感想
単なるクレーム処理でなく、怒りの扱い方まで踏み込んでいるのが特徴的。
社会人生活が長くなると、物事を頭で受け止めるか、心で受け止めるか、を間違えないことが重要と感じることが増えたが、本書でその認識が深まった。
読書状況：読み終わった
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カテゴリ：
仕事術・勉強法・キャリアアップ
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- 感想投稿日 : 2023年9月13日
- 読了日 : 2023年9月13日
- 本棚登録日 : 2023年9月13日
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