横さんの感想・レビュー

WHYから始めよ! インスパイア型リーダーはここが違う

著者 : サイモン・シネック 栗木さつき

• 日本経済新聞出版 (2012年1月25日発売)

ＷＨＹ　創業者の想い：創業理念
ＨＯＷ　創業者に共感した（インスパイアした）信奉者の行動
ＷＨＡＴ　その結果：利益、売上

創業時は、　ＷＨＹ→ＨＯＷ→ＷＨＡＴ　で成長を続けるも、
創業者の退出で、ＷＨＡＴ　が目的となり、ＷＨＹとの乖離が行われる

その結果、ＷＨＹも、共感したＨＯＷもなくなり、ＷＨＡＴしか残らなくなる
創業当初の目的、理念からは大きく外れ、企業は別の道を歩むことになる

心に残った言葉

・従業員が幸せになれば、客もまた幸せになれる。そして、客が幸せになれば、株主もまた幸せになる。
・自分に尽くしてくれる人のために、自分も尽くす。
・信頼とは数値に表せないもの。信頼は理詰めで得られるものではく、感情だ。

目次は以下

はじめに
なぜ、ＷＨＹから始めるのか？

第１部　ＷＨＹから始まらない世界

　第１章　あなたの思い込みが間違っていたら？
　第２章　飴とムチ

第２部　ＷＨＹから始まる世界

　第３章　ゴールデン・サークル
　第４章　これは生物学だ
　第５章　明快さ、厳しい指針、一貫性

第３部　リーダには信奉者が必要

　第６章　危機に瀕する信頼
　第７章　ティッピング・ポイントとは

第４部　信じる人間をどう集結させるか

　第８章　ＷＨＹから始めよ、だがＨＯＷも知れ
　第９章　ＷＨＹがわかり、ＨＯＷもわかった。で、ＷＨＡＴは？
　第１０章　コミュニケーションとは耳を傾けること

第５部　成功は最大の難関なり

　第１１章　ＷＨＹが曖昧になるとき
　第１２章　ＷＨＡＴとＷＨＹの乖離

第６部　ＷＨＹを発見する

　第１３章　ＷＨＹの源泉
　第１４章　新たな競争

謝辞
訳者あとがき

感想投稿日 : 2022年4月8日

読了日 : 2021年3月27日

本棚登録日 : 2021年3月27日