むらけんさんの感想・レビュー

第3の案　成功者の選択

著者 : スティーブン・R．コヴィー ブレック・イングランド フランクリン・コヴィー・ジャパン

• キングベアー出版 (2012年2月25日発売)

スティーブン・R・コヴィー博士の著書です。

世界中（家庭から国）、大小含めいたるところで発生している人々の対立があります。
お互いの主張を声高に言い合うだけでは決して解決することなく、Win-Loseの関係になってしまいます。
だからといって妥協することはもっと悪く、Lose-Loseの関係になってしまいます。
第３の案とは、両者がWin-Winとなれる新たな案です。

この第３の案を構築するためにはどうすれば良いのかが書かれています。
自分を冷静に顧みる→相手を人として見る→相手の考えを傾聴する→シナジー（相乗効果）で新たな案を構築する
というのが、全体の流れです。

特に重要なのが、「相手の考えを傾聴する」ところです。
第８の習慣のレビューでも触れましたが、トーキングスティック・コミュニケーションがツールとして大きな役割を果たしています。
トーキングスティック・コミュニケーションとは、スティックを持った人が理解されたと思うまで、それ以外の人は感情移入して聴くというルールで行われるコミュニケーションです。
この方法は、使えると改めて思いました。

最近では、イラン－米国、トランプ大統領－グレタさんなどの対立がありましたが、こういった問題も二者択一の発想ではなく、第３の案を構築する形で解決していければ良いですね。

感想投稿日 : 2020年1月20日

読了日 : 2020年1月20日

本棚登録日 : 2020年1月20日