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saka7chanさんの感想
さりげない心遣いの大切さをあらためて感じさせられました。
他人への心配りって、理屈ではわかっていても、実際、なかなかできていないもの。
「マニュアルは最低限のことができるようになるためのもの。」
当たり前のことですが、はっとさせられました。
ビジネス書ではないですが、人と接する機会の多い仕事をしている方には、是非読んでいただきたい本です。
読書状況：読み終わった
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- 感想投稿日 : 2010年7月16日
- 読了日 : 2010年7月16日
- 本棚登録日 : 2010年7月16日
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