仕事の一流、二流、三流 (Asuka business & language books)

  • 明日香出版社 (2016年6月21日発売)
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人前に出たときの緊張感
 マニュアルから外れた途端緊張するのではなく、
 結果に対して緊張感を持つ
仕事の進め方
 仕事を捨てるだけでなく、
 捨てる、任せる、自分でやるなど行動の選択肢を増やす
ルーティンは自分がやらなくても済むようにして、人に渡す
会議の打ち合わせ
 目的、ゴールを明確にする、事前にすり合わせする
マルチタスクのまわし方
 ピークポイント(自分がボールを持つタイミング)をずらす工夫をする
無理な仕事はの依頼
 こちらから逆提案する
クレーム発生したら
 原因分析し、事実と意見を分けて伝える
伝える方法
 伝わったことを行動に移させる
後輩に協力してもらう
 夢や世界観を与えて、本人の意思で走ってもらう
忙しい相手に依頼する
 相手が動くストーリーを考える

読書状況:読み終わった 公開設定:公開
カテゴリ: 未設定
感想投稿日 : 2021年9月12日
読了日 : 2021年9月12日
本棚登録日 : 2021年9月12日

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