苫米地式 超光速コミュニケーション術 一瞬で伝わる・動かす・ともに幸せになる

著者 :
  • 大和出版 (2012年1月20日発売)
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本棚登録 : 142
感想 : 10
4

・感想
ビジネスをする上でのコミュニケーションという点に割り切っている本。自分と相手の意図をいかに結ぶかという点について語られる。実践すれば効果は出そうだが、用件のみに情動は一切排除という点に抵抗を感じる自分がいる。

・行動する点
以下の順に。
自分の相手への意図を明確にする。
相手の意図を聞く。
相手の抽象度をあげる。
自分と相手の意図を結ぶ。

相手に伝えるときに意識すること

・短く端的に
・元のデータ、ワラント(根拠)を示すことで初めてクレーム(主張)が有効となる。

読書状況:読み終わった 公開設定:公開
カテゴリ: コミュニケーション
感想投稿日 : 2012年5月15日
読了日 : 2012年5月14日
本棚登録日 : 2012年5月14日

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