京都吉兆しごとの作法: 感動を超えた「感涙」のサービスへ

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  • PHP研究所 (2010年10月1日発売)
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相手を徹底的に研究し、かつ、仮説を立て実践に移すということ。どの業界でもやるべき同じ。

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感想投稿日 : 2011年1月21日
読了日 : 2011年1月21日
本棚登録日 : 2011年1月11日

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