・リフレーム(小さな箱から出て大きな視点で見る)
・ディソシエイト(物事を客観視する)
・出来事は無色透明。自分フィルターによって反応が起こる→意味か印象を変えることで反応を変えられる
・ラポール(信頼関係の構築。嫌いな上司の発言は正しくても受け入れにくい笑 ペーシング→価値観、関心ごと、息を合わせる)
・お手本となる人物を観察して、なりきる
・いい上司になるにはまず自分が幸せになる
読書状況:読み終わった
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- 感想投稿日 : 2018年8月11日
- 読了日 : 2015年5月24日
- 本棚登録日 : 2015年5月24日
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