新しい時代のマーケティングについての本。「物語」を作ることがとても大事だということが丁寧に説明されていた。自分がお客の立場で買い物をする時のことを考えると、本当に、企業が作る物語世界を味わいたくて、購入をしていることがあるということに思い当たり、著者の主張に大納得。くどさを感じて評価は低めだけれども、有益な本だった。
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