リピーター・客単価UP 絶対に売上を伸ばす人の販売のワザ (アスカビジネス)

著者 : 内藤加奈子

• 明日香出版社 (2015年3月16日発売)

作品紹介・あらすじ

「お客様が気持ちよく買い物してくれる」、「お客様が、多く買い物してくれる」、「お客様がリピーターになってくれる」そんな販売員のワザをまとめたビジネス書。「なるほどね」と思わせる小技を77つ用意。
普段本をあまり読まない人でも、手軽に読めます。

感想・レビュー・書評

[ちみさんの感想 · 2020年5月16日]

自分の仕事にはそのまま当てはめられない話もありましたが、考え方や心がけの部分で気づきを得られるポイントが多く勉強になりました。

[エールさんの感想 · 2019年9月25日]

服飾関係の接客が中心。
学べる事もあったけどいま必要では無かった。

著者プロフィール

Vert (ヴェール）代表。(株)オンワード樫山グループに入社後、メンズブランド事業部にて店舗専属ヴィジュアルマーチャンダイザー(VMD)として従事、某百貨店で№1の売り上げを収める。在籍7年間で3ブランド全国120店舗を統括。2002年に独立し、フリーのVMDコンサルタント・講師となる。販売スタッフの育成やセミナー、店舗構築を手掛けた店舗は、全国約2000件（2012年現在）に及び、最高で昨年対比240％の売上改善実績がある。著書に　『売れるスタッフになる！』（フォレスト出版）、『ショップのお悩み解決プロジェクト』（商業界）がある。

「2015年 『リピーター・客単価ＵＰ　絶対に売上を伸ばす人の販売のワザ』 で使われていた紹介文から引用しています。」