一流の男は「気働き」で決める

著者 : 高野登

• かんき出版 (2014年4月23日発売)

作品紹介・あらすじ

やさしさよりも「骨太な心」が、人を動かす。思いやりよりも「強い思い」が、仕事を変える。リッツ・カールトンと世界のホテルで出会った"本物のエリート"の仕事と生き方。

感想・レビュー・書評

[ヨッシィー☆さんの感想 · 2014年11月22日]

　著者は、『細やかな「気づかい」と骨太な「気働き」の両方を身につけてこそ、「胆力の備わった人物」になれる』と指摘しています。

本書は、著者がこれまで出会った「気働きな人たち」のエピソードを交えながら、気働きを身につけるためのヒントをまとめた1冊です。

　詳細なレビューはこちらです↓
http://maemuki-blog.com/?p=3084

[ストーリー戦略コンサルタント【芝蘭友】さんの感想 · 2018年12月20日]

vol.256　「決断力」がない人からは「提案力」も生まれない！？
http://www.shirayu.com/news/2014/

[pinkfishさんの感想 · 2016年3月20日]

ホテルマンはサービス業の究極な形

著者プロフィール

1953年5月、長野県長野市(旧戸隠村)生まれ。プリンスホテルスクール(現・日本ホテルスクール)卒業後、21歳でニューヨークに渡り、ヒルトン、プラザホテルなど名門ホテルを経て90年、リッツカールトンへ移籍。94年にリッツ・カールトン日本支社長として帰国。97年に大阪、2007年に東京の開業をサポート。2010年、人とホスピタリティ研究所設立。2009年より始めた、「寺子屋百年塾」は全国十数カ所で開催されている。

「2017年 『リッツ・カールトンで学んだ マンガでわかる超一流のおもてなし』 で使われていた紹介文から引用しています。」