一流を育てる 秋山木工の「職人心得」

著者 : 秋山利輝

制作 : 「元気が出る本」出版部 

• 現代書林 (2013年10月16日発売)

作品紹介・あらすじ

＜推薦＞
稲盛和夫氏　京セラ創業者　盛和塾塾長
「心」を育て、「人生」を豊かにする日本人の「働き方」がここにあります。

■独自の人材育成制度で注目を浴びる「秋山木工」
秋山木工は、注文家具をつくる職人集団です。宮内庁や迎賓館、国会議事堂、高級ホテル、高級ブランド店、百貨店、美術館、病院から一般のご家庭まで、様々なお客さまに家具を提供しています。
「秋山木工」が注目されているのは家具作りだけでなく、独自の職人育成制度にあります。人間性を重視した独自の職人育成制度は業界の内外から注目を集め、国内はもちろん、海外からも多くの方が見学に訪れ、多くの経営者が参考にしています。

■心が一流になれば、技術も必ず一流になる
本書で紹介する秋山木工の『職人心得三十箇条』は、職人としての心構えを説いたもので、秋山木工の人材育成の基本が凝縮されています。
秋山木工では毎朝、『職人心得三十箇条』を全員で唱和します。
一回では忘れてしまうことも、一〇〇回、二〇〇回と繰り返せば何とかなる、と著者は言います。
毎日唱和して、心に落とし込み、血肉になっていくと、考えずとも口に出るようになる、すると行動に出るようになる、というのです。
『職人心得三十箇条』には特別なものはひとつもありません。礼儀、感謝、尊敬、気配り、謙虚な心……など、昔から日本人が実践してきた教えを大切にすれば、「心」は自然と育つのです。
『職人心得三十箇条』は、職人だけでなく、ビジネスマン、商売をされている方、学校の先生方、世の中で人と関わりながら生きているすべての方の役に立ちます。ぜひ、みなさんのお仕事に人生にお役立てください。

感想・レビュー・書評

[kkhicoさんの感想 · 2020年5月6日]

非効率云々あるかもしれないが、「職人心得30か条」を持った人を私は友人になりたいと思うだろう。助け合いたいと思うだろう。

--特に以下4点--
・周りをイライラさせない　→凄いと思う人は皆おもてなしや気遣いがすごいんだよな。
・道具の整備がいつもされている　→イチローか！
・前向きに事を考えられる　→話してて楽しい
・自慢のできる人　→自分の成果に誇りを持つって素晴らしいと思う

時々、人間関係を振り返る時に読み返したい1冊

[ヒョードルさんの感想 · 2014年1月28日]

「たった一日」「たった一時間」、たったの積み重ねが
成長のときに、雲泥の差となって表れる。

などなど、タイトルは一流ですが、どれも考えてみると
基本の心得を教えてくれています。

２０代の若い方に、ぴったりの本かと思いました。

[tantanさんの感想 · 2014年1月13日]

言われてみれば、当たり前のことが書かれている。
しかしそれを、当たり前のように言える人はいないのかも。
そしてそれを、当たり前のように、身につけている人は、なかなかいないだろう。

[ootamitsunoribさんの感想 · 2013年10月31日]

人の育成に関して、これほども愛情をもって取り組んでいる方がいるのかと思うくらい、とても感激でした。
経営者の鏡です。
経営者ならずとも、「技術・テクニック」を教え込んでしまいがち。
即結果を求めがち、そこが大事なのではなく、人柄、お客様を思う気持ち
そこがあれば、技術はいずれついてくる。

日々のコツコツと取り組む姿勢や、自分を支えていただいている周りの方への感謝の気持ちを、行動で示す事。

なかなか恥ずかしくてできないことでも、行動で示すこと。

自分の目指すべき方向性を、教えて頂いたように感じました。

[pingpongbuntaさんの感想 · 2013年10月15日]

注文家具の「秋山木工」の人材育成術。

木工職人育成の中心となっている『職人心得三十箇条』を細かく解説してくれています。

職人といっても大事なのは『技術』ではなく『心』。
「心が一流なら、技術も必ず一流になる」
の言葉通り、三十箇条は心を鍛えるものなのです。

挨拶・感謝・気づかい。

この３つは、さまざまな本に書かれていますが、これほどわかりやすく
「なぜ、必要なのか？」（理由）
「これをすることで、どんなことがあるのか？」（効果）
を説明しているものは他には見ることができません。

師弟双方が、この心得を意識することで互いに成長し、一流の人材に近づいていけることでしょう。

指導をする立場の人はもちろん、指導される側の人にもぜひ読んでほしい一冊です。

[アフリカのライオンさんの感想 · 2021年8月20日]

この本は就活中や入社数年目には向かない。
ただ何年か働いてきたらこの本の意味がわかると思う。
確かにいい家具は生きている。
シャングリラ にも秋山木工の家具が鎮座している。
確かに生きている。
量産品ばかり見てきた方は1度彼らの作った家具を見て使ってみるのをおすすめする。

[植田仁（うえだひとし）さんの感想 · 2018年12月24日]

一流を育てる　秋山利輝

「秋山木工」は注文家具を作る職人集団である。
会社としての実績もあり、迎賓館や国会議事堂、宮内庁などのように、格式高い場所でも採用されている。

この「秋山木工」が注目を集めている理由としては、それらの家具が素晴らしいというだけではなく、徒弟制度を取り入れた独自の人材育成（人づくり）制度にもある。

この制度は、以下のような内容が含まれており、現代社会からするとかなり特異に見えるかもしれない。
1．入社したら男性女性関わらず、丸坊主
2．5年間の研修期間中の恋愛は絶対禁止
3．携帯電話禁止
などなど

しかし、この人材育成（人づくり）制度には注目が集まっており、全国から、そして海外からも、多くの経営者が続々と見学に訪れている。

また、過去の偉大な経営者も、丁稚奉公を経験している人は多い。
例えば、「出光興産、出光佐三氏」、「Panasonic、松下幸之助氏」、そして、「サントリー、鳥井信治郎氏」。
出光佐三氏は、「海賊と呼ばれた男」で一躍有名になったと思うが、彼に関しては、神戸高等商業学校（現・神戸大）を卒業しながらも一流企業へ就職せずに、商売を学ぶために敢えて丁稚奉公の道を選んでいる。

さて、少し話がそれたが、この本のタイトルでもある「一流を育てる」ということに関して、本書では以下のように述べられている。
「心が一流なら、技術も必ず一流になる」

おそらく、ここに込められた想いこそが、日本だけでなく世界の経営者を引き付けるのだろう。
技術はあっても、それを「何のために・どのように」使うかによって、その技術の価値は変化していくだろう。
技術としての価値を最大化するためにも、「誰が・どのような心持で・どのように、働くか」が重要と言っているように思える。

京セラ・KDDIの創業者で、破産寸前のJALを見事再建させた、稲盛和夫氏（代表著書「生き方」）も推薦文で以下のように述べている。
「心」を育て、「人生」を豊かにする日本人の「働き方」がここにあります。

このような、教育制度を古くさい、現代に合わない、と思う人もいるだろうが、技術の発達によって効率化が正となりつつある現代だからこそ、振り返るべきところも多くあると思われる。

私自身が起業家になるまでに学んできた体験からも、特に、育てられる側（学ばせてもらっている側）として、「学ぶ姿勢」が大事だなと体感し、実感している。
本書には以下のような記述があるが、特に最初は、全てを素直に受け入れて学びに変えて行くことが重要である。
1．学ぶにあたっては、親方の全てを尊敬し、親方の言うことが100％だと思って聞いていた
2．自分の立場に固執して、屁理屈をこねた分だけ火とは離れていきます
3．素直な心で努力した分だけ、技術と人間性が高まります

正直私の場合も、最初わからないことだらけだったが、「そもそも初めてのことばかりなので分かるわけがない」「分かるということは今までと同じことしかしていないということなのだから、むしろ分からなくて正解なんだ」と考えて、学びまくってきた。

このようなことをまとめて、職人としての心構えを説いたものが、秋山木工の『職人心得30箇条』である。
礼儀、感謝、尊敬、気配り、謙虚な心、人として大切なこと....、人づくりの基本が『職人心得30箇条』には詰まっている。

この30箇条はぜひ読んでほしいので、ここに書いてしまいたいが、それではネタばれすぎるので、最初の3つだけ引用させていただき、終わろうと思う。
～～～～～
１．挨拶のできた人から現場に行かせてもらえます。
気持ちのよい挨拶は、人を笑顔にします。積極的に挨拶をすることで、周りを活気づけることができます。

２．連絡・報告・相談のできる人から現場に行かせてもらえます。
情報を共有することで、周りも自分もスムーズに作業が進みます。また、周りの人に安心していただけます。

３．明るい人から現場に行かせてもらえます。
いつも明るくしていると、自然に周りも明るくなります。また、人が集まりお仕事がいただけます。

4．・・・・・
～～～～～

全て最後が「現場に行かせてもらえます」となっているのが印象的である。

「心が一流なら、技術も必ず一流になる」にあるように、まずは心を徹底的に磨く必要がある。そのためにも、「現場で心に汗を書く経験が不可欠だ」と言っているようにも感じる。

[おのひろさんの感想 · 2017年11月10日]

馬鹿になる。一旦、頭を空っぽにして目の前のお客様を喜ばせることだけに集中する。一流とは「できる人」より、人柄も含め「できた人」

[fukujiさんの感想 · 2015年12月10日]

2015/12/10
人見さんより頂戴した

[sisho66さんの感想 · 2015年10月19日]

職場でまわってきた本。本当にこんな会社があるなんてすごい。

著者プロフィール

秋山木工代表

「2022年 『人生を輝かせる「親孝行」の心得』 で使われていた紹介文から引用しています。」