Y.Ryuoさんの感想
2015年2月20日
会話を続けることって、そんなに難しくないんだと思わせてくれる。 内容そのものは、既に知っていることばかりと思えるが、再確認させてもらった。 それでも会話が続かない現実もあり、沈黙も恐れないという在り方もＯＫとしたい。 15-35
hvnstrさんの感想
2015年8月19日
あたりまえのことを書いているけれど、実行に移すのは難しい。心して今さら読んでみるコミュニケーション術。 ・相手に恥をかかせてはいけない ・気の済むまで話をさせる ・相手の気持ちに寄り添う ・納得させるのでなく満足させる ・呼吸をととのえれば、心の乱れも消える ・こだわりを持つと、相手の話が耳に入らない ・急かさない、疑わない、押しつけない ・靴の手入れをする ・教えてくださいは魔法の言葉 ・相手の時間を無駄にしない ・表情は豊かに ・交渉上手は言葉の壁をつくらない。上から目線、抑圧的でない ・否定語から入らない。いつも反対する人と思われる ・
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