誰も教えてくれない 質問するスキル

著者 : 芝本秀徳

• 日経BP (2016年12月16日発売)

感想・レビュー・書評

[がささんの感想 · 2017年9月24日]

パワーフレーズ
「仕様の奥にある「要求」を知ることが、仕事においては非常に重要です」

質問力の本ですが、どちらかというとロジカルシンキングの本でした。いや、とてもその点において明確でわかりやすい本ですが、ゴールと少し相違があるような。ある意味、ためにはなるけどしっくりこなかった本です。

[Y.Ryuoさんの感想 · 2017年1月24日]

本書で教えてくれるのは
質問の効用、質問の４要素（抽象化、問いかけ、フィードバック、議論の見える化）。要求を引き出す、人を育てる問いかけ。議論を深めるためのファシリテーションのスキルセット。
セミナーで語りかけ、スライドを見せるような構成で、まとめや図が入れられており、理屈による説明と具体例もあってとても理解しやすかった。
質問に際して、右方向の仕様の具体化を尋ねるのではなく、左方向の上位要求を意識するという、要求を引き出すことの大切さを痛感した。
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