・ファシリイテーターはコンテンツではなくプロセスに集中する。
・プロセスマッピングでは理論値を使うと有効。解けない問題を解ける問題に変える事。
・プロセスをデザインする→場をコントロールする→触発する噛み合わせる→合意形成/行動の変化
・プロセスデザインではゴールを決める。ゴールには目的と成果物をはっきりとわける。目的は抽象、成果物は具体的なもの
・会議をだめにする7大悪癖
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- 感想投稿日 : 2010年5月3日
- 読了日 : 2010年5月3日
- 本棚登録日 : 2010年5月3日
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