一流の人はなぜそこまで、雑談にこだわるのか? 一流のこだわりシリーズ

  • クロスメディア・パブリッシング(インプレス) (2015年10月13日発売)
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ほめる:相手が時間やお金を掛けていること
出来るだけちいさいことをほめる
相手も気づいていないことをそうかもと思わせる
間接的にほめる・友達や他にひとの感想など

過去はダメな話で未来は良い話を
話の組み立て:過去→現在→未来
相づち:
さ:さすがですね・最高じゃないですか
し:知りませんでした・しびれます
す:すごいですね・素晴らしい・素敵・スケールが違いますね
せ:センスいいです・世界が違います
そ:そうだったんですか

相手のこだわりを観察する
興味のあることをさぐる

メモする’日記をつけよう!!

読書状況:読み終わった 公開設定:公開
カテゴリ: 未設定
感想投稿日 : 2017年2月5日
読了日 : 2016年12月19日
本棚登録日 : 2016年12月19日

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