konnoeさんの感想・レビュー

心のこもったおもてなしを実現する サービスの手帳2 (手帳ブック)

著者 : 林田正光

• あさ出版 (2010年12月10日発売)

お客様からの意見をクレーム扱いしない精神
いつかじっくり読みたい

感想投稿日 : 2018年10月8日

読了日 : 2010年12月12日

本棚登録日 : 2018年10月8日