ファーストクラスで学んだひとつ上のおもてなし

著者 :
  • 祥伝社 (2012年7月31日発売)
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感想 : 9
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・オーダーメイドのホスピタリティ
→本質の問い方
・用意と卒意
→考える
・謙虚なおもてなしの心

読書状況:読み終わった 公開設定:公開
カテゴリ: 未設定
感想投稿日 : 2015年12月24日
読了日 : 2015年10月16日
本棚登録日 : 2015年10月9日

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