お客には絶対に謝るな! Never Say “Sumimasen” to Your Clients! (光文社ペーパーバックスビジネスシリーズ)
- 光文社 (2007年1月24日発売)
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感想 : 7件
お客様にNoと言わせやすい環境を作ってあげること。
質問力を身に着ける。
読書状況:読み終わった
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カテゴリ:
営業・セールス
- 感想投稿日 : 2015年4月7日
- 読了日 : 2015年4月7日
- 本棚登録日 : 2015年4月7日
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