tamamushiiroさんの感想・レビュー

問題解決力をつける本

著者 : 午堂登紀雄

• 三笠書房 (2008年11月29日発売)

1章
・問題解決の3本柱は”論理的思考””仮説思考””ゼロベース思考”
・思考のロックをはずす７つのカギ
　１．「固定観念」を捨てる
　２．「常識」を疑う
　３．「感情」に流されない
　４．「言葉と価値観」に縛られない
　５．「成功体験」を忘れて前進する
　６．「マスコミ情報」「仕掛け」に踊らされない
　７．「知識」「情報」を過信しない

2章
・本当に解決すべき問題なのかを見極める
・コントロール可能なことに意識を集中する
・問題発見力を高める５つの力
　１．質問力：仮説を持って具体的に聞く、なぜを繰り返す
　２．数字力：数字が語る本質（意味）をつかむ
　　　→確率３０％で当たる占い師・・・７０％で外れる
　　　　→確率６０％で当たる占い師より逆の確率が高い
　３．「瞬間視力」と「立体視力」：全体をざっくり理解する能力
　　　瞬間視力：必要な情報を瞬間的に知覚する能力
　　　立体視力：物事の相対的な位置関係を認識する能力
　　　プレサーチですばやい判断を：フェルミ推定で鍛えることが可能
　４．情報収集力：自分の足で情報を収集する習慣をつける
　　　　情報を過信しない（情報には情報源のバイアスがかかっている）
　５．客観力：自分視点を抜け出し、相手視点で物事を見る

３章：分析ツール
　・問題解決の４Ｐ
　　　目的軸(Purpose)：なんのために考えるのか
　　　立場軸(Position)：どの立場で考えるのか
　　　空間軸(Perspective)：どんな範囲で考えるのか
　　　時間軸(Period)：どのくらいの期間で考えるのか
　・空雨傘理論：三段論法的問題解決
　　　「事実」を「解釈」し、「解決策」を導く思考の流れ
　　空：空が曇っている（事実）
　　雨：雨が降りそう（解釈）
　　傘：傘を持っていこう（解決策）
　・優先順位のマトリクス（縦軸：緊急性、横軸：重要性）
　・ＳＷＯＴ分析とクロスＳＷＯＴ分析
　・イシューツリー（ロジックツリー）
　・ピラミッドストラクチャ
　・ＫＳＦ分析：競争優位に立つ鍵は何なのか
　　ＫＢＦ分析：顧客がどのような要素を重要視して購入を決定してるか
　・シナリオ分析：「風が吹けば桶屋が儲かる」的なシナリオを考える
　　「仮説力＋ストーリー構成力」
　・プロコン分析：メリットとデメリット（賛成と反対）を出し切って比較検討
　・ＰＰＭ分析（縦軸：市場成長率、横軸：マーケットシェア）

　・公式は自分流に進化させる
　　ツールを自分の手で作っては壊し、作っては壊しを何回も繰り返す

　・問題解決の定番プロセス：原因仮説と解決策仮説
　　原因仮説：ロジックで導出可能
　　解決策仮説：右脳の領域
　　→思い付きをデータや根拠で支え、仮説に昇華させるのがロジック

4章
　・問題の本質を考える習慣をつける
　・予測トレーニング：仮説の根拠を自分なりに持つ
　・オプション思考：答えは必ず複数ある
　・ツッコミ力トレーニング：自分の意見に突っ込みを入れ、ブラッシュアップ
　・フェルミ推定：把握するのが難しい数字を
　　　　　　　　　　　ある種の推定ロジックを立てて概数を求める
　　数字編：ロジックで数字を問う問題
　　　　日本に箸はいくつあるか？
　　発想編：ロジックで発想を問う問題
　　　　少子高齢化を防ぐにはどうすればいいか？
　・仮説検証ＰＤＣＡ：
　　　ＰＤ：仮説を実行する　ＣＡ：実行結果を検証し、再仮説を実行する

5章
　・直感とは思考の鍛錬の中で生まれてくるもの
　・発想力を鍛える９つのトレーニング
　　１．視点をずらす
　　２．第三者視点を持った当事者でいる
　　３．ＥＣＲＳ発想
　　　Eliminate：捨てる
　　　Combine：統合する
　　　Re-Place：置き換える
　　　Simplify　：簡素化する
　　４．既存のもの同士の斬新な組み合わせを考える
　　５．インサイト（洞察、見識）トレーニング
　　　　・情報を点ではなく、面で見る
　　　　　（ある瞬間の事象を見るよりもその一連の流れを見る）
　　　　・高速インプット
　　　　　（ある一つのテーマについて、短期間で大量の資料を読み込む）
　　　　・周辺分野を理解する
　　６．So What? Why? Is that true?に加え、More(もっと）
　　７．ＷＩＮ－ＷＩＮ発想
　　８．差別化思考
　　９．セレンディピティ（当てにしていなかった幸運を偶然見つける能力）
　　　　問題意識を持って行動することでヒントに気づく

６章
　・思考と行動の間には次元が違うほどの隔たりがある
　・行動を起こす５つの心得
　　１．いつも危機意識を持って仕事に当たる
　　２．他人を巻き込む技術をつける
　　３．コンセプトメイキング力をつける
　　４．仮想敵を作る
　　５．ゴールを見える化する
　・深く、厳しく、徹底的にやる
　・成功するまで、やる
　・仕組み化を意識する
　・ルールを破ることを恐れない
　・日常のなんとなく、をふるいにかける

◇新情報
　・問題解決力は机上の空論では身につかない。
　　汗水流して、実行し、公式を自分流に進化させることで
　　初めて身につくものだ
　・ルールに縛られない。思考が停止してしまう。

◇Action Plan
　フェルミ推定数字編、発想編の例題を解く
　・問題解決の４Ｐを使ってみる
　・空雨傘理論を考えてみる

感想投稿日 : 2010年12月12日

読了日 : 2010年12月11日

本棚登録日 : 2010年12月11日