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三根早苗さんの感想
カウンセリングシートを通して、お客様の頭の中を整理し、本当の望みを引き出すヒントが詰まっています。
お客様自身も、漠然としている未来イメージを一緒に共有できるのが良いです。お客様が自分のことを考えられるきっかけになります。
オーナーや店長だけでなくスタッフもすぐに使えるノウハウに落とし込んであり、早速、社内で実践します。
読書状況：読み終わった
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カテゴリ：
仕事ツール
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- 感想投稿日 : 2017年6月11日
- 読了日 : 2017年6月11日
- 本棚登録日 : 2017年6月11日
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