津田卓也のおすすめランキング

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プロフィール

株式会社キューブルーツ代表取締役。日本トップクラスのクレーム対応研修講師。
企業研修の講師派遣と人材育成の会社の代表を務めながら、自ら研修講師として年間２００登壇を続ける。中でもクレーム対応研修は、リピート指名率、驚異の１００ ％で、世代・職位・男女・公的機関・民間企業を問わず、多数の受講者の方々から支持されている。２０１９年時点で、研修・セミナーの受講生は全国で約１１万人にのぼり、研修講師として国内最短での１０万人達成になる。フジテレビ『バイキング』など、クレーム対応の専門家としてメディアの出演も多数ある。

「2020年 『なぜか印象がよくなるすごい断り方』 で使われていた紹介文から引用しています。」

津田卓也のおすすめランキングのアイテム一覧

津田卓也のおすすめ作品のランキングです。ブクログユーザが本棚登録している件数が多い順で並んでいます。
『なぜか印象がよくなるすごい断り方』や『どんなクレームも絶対解決できる!』や『なぜか印象がよくなるすごい断り方』など津田卓也の全15作品から、ブクログユーザおすすめの作品がチェックできます。
※同姓同名が含まれる場合があります。

なぜか印象がよくなるすごい断り方

なぜか印象がよくなるすごい断り方

133人
3.73
10件
津田卓也 本 2020年1月27日 Amazon.co.jpで見る Amazon.co.jp

感想・レビュー

仕事でもなんでも、私自身も昔は人に対して断るのが苦手だった。 だけど、今は断ることも大切だと言う事はとても認識している。 自分の中でキャパシティーオーバー... もっと読む
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どんなクレームも絶対解決できる!

どんなクレームも絶対解決できる!

46人
3.63
3件
津田卓也 本 2017年3月16日 Amazon.co.jpで見る Amazon.co.jp

感想・レビュー

どんなクレームも絶対解決できる？ そんなことができるなら、いいじゃないですか。 本当にできるのかしら‥ なるほど、と納得の内容。 前もって知っ... もっと読む
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なぜか印象がよくなるすごい断り方

なぜか印象がよくなるすごい断り方

23人
4.29
3件
津田卓也 電子書籍 2020年1月27日 Amazon.co.jpで見る Amazon.co.jp

感想・レビュー

断る＝嫌われるのイメージが強かった私。 そのイメージを１つずつ解いてくれた本。 よくよく考えてみたら 相手を思って伝えるのなら 時には関係が深まるきっか... もっと読む
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自分の心の檻から脱出するたった3つのこと

自分の心の檻から脱出するたった3つのこと

18人
4.00
3件
津田卓也 本 2016年7月1日 Amazon.co.jpで見る Amazon.co.jp

感想・レビュー

言い訳をして悪しき習慣をやめない主人公が、一人の男性と出会って変わっていく物語。 人間関係を円滑にするためのヒントがありました。 私の場合、職場の人間関係... もっと読む
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どんなクレームもゼッタイ解決できる本

どんなクレームもゼッタイ解決できる本

17人
3.00
2件
津田卓也 本 2009年4月10日 Amazon.co.jpで見る Amazon.co.jp

感想・レビュー

クレームも多様化しているのは、身に染みて感じる事がある。 どんどん多様化しゆくクレームに、対応する社員や職員が疲弊してしまう状況を打破するにはどうすれば良... もっと読む
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どんなクレームも絶対解決できる！―――近年増加「特殊クレーム」に気をつけろ

どんなクレームも絶対解決できる！―――近年増加「特殊クレーム」に気をつけろ

11人
4.00
津田卓也 電子書籍 2017年3月16日 Amazon.co.jpで見る Amazon.co.jp
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永遠と刹那の交差点に、君はいた。

永遠と刹那の交差点に、君はいた。

9人
津田卓也 本 2017年12月7日 Amazon.co.jpで見る Amazon.co.jp
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どんなクレームもゼッタイ解決できる本―――クレームとはビジネスチャンスの宝庫

どんなクレームもゼッタイ解決できる本―――クレームとはビジネスチャンスの宝庫

4人
津田卓也 電子書籍 2016年8月2日 Amazon.co.jpで見る Amazon.co.jp
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どんなクレームも絶対解決できる！【POD】

どんなクレームも絶対解決できる！【POD】

3人
津田卓也 本 2022年3月11日 Amazon.co.jpで見る Amazon.co.jp
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カスハラ、悪意クレームなど ハードクレームから従業員・組織を守る本

カスハラ、悪意クレームなど ハードクレームから従業員・組織を守る本

2人
津田卓也 本 2024年6月11日 Amazon.co.jpで見る Amazon.co.jp
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どんなクレームもゼッタイ解決できる本: クレーマーによる監禁・暴行も経験

どんなクレームもゼッタイ解決できる本: クレーマーによる監禁・暴行も経験

1人
津田卓也 電子書籍 2015年1月12日 Amazon.co.jpで見る Amazon.co.jp
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どんなクレームもゼッタイ解決できる本―――クレームとはビジネスチャンスの宝庫の詳細を見る

どんなクレームもゼッタイ解決できる本―――クレームとはビジネスチャンスの宝庫

津田卓也 電子書籍 2016年8月20日 ブックパスで見る ブックパス ￥ 999
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どんなクレームも絶対解決できる！―――近年増加「特殊クレーム」に気をつけろの詳細を見る

どんなクレームも絶対解決できる！―――近年増加「特殊クレーム」に気をつけろ

津田卓也 電子書籍 2017年3月31日 ブックパスで見る ブックパス ￥ 1300
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なぜか印象がよくなるすごい断り方

なぜか印象がよくなるすごい断り方

津田卓也 電子書籍 2020年1月28日 hontoで見る honto
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どんなクレームも絶対解決できる！―――近年増加「特殊クレーム」に気をつけろ

どんなクレームも絶対解決できる！―――近年増加「特殊クレーム」に気をつけろ

津田卓也 電子書籍 2017年8月31日 hontoで見る honto
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