世界一清潔な空港の清掃人

著者 : 新津春子

• 朝日新聞出版 (2015年12月18日発売)

作品紹介・あらすじ

【社会科学/経営】「現場は、自分の家だと思って掃除するんですよ」「使う人のことを思って、できることは、すべてやる」「心に余裕がないと、いい仕事ができません」……。世界一清潔な空港に選ばれた羽田空港を支える清掃職人、新津春子氏、魂の言葉。

感想・レビュー・書評

[あずきぃぬさんのレビュー · 2018年3月17日]

「自分」という軸が、しっかりある人という印象。
自分にとって大事なことがはっきりしていれば、誰が何を言っても左右されない。
人に言われたからする、言われないからしないじゃなく、自分は何がしたいのか。
全ての動作には全て意味がある。理屈という基本を理解してしているかどうか。
仕事が楽しくなるというのは、人に認められるやりがいから、自分の中から湧いてくるやりがいに変わること。
納得できないことは聞く。聞かないのは自分の責任。慣習や前列でなく、筋が通ってるかどうか。
自分が決めた成果を出す。自分との約束、戦い。

2018.3.

[ricaさんのレビュー · 2017年10月15日]

明るくて強い方だなという印象。
掃除というより、仕事全般への考え方についてが多かった。
仕事、頑張ろう！って思えました。

[akoさんのレビュー · 2017年9月6日]

同世代の女性だが、苦労人。でも仕事にプライドや楽しみを見出して逞しいなと感じました。素敵です

[sugar41さんのレビュー · 2017年4月30日]

「子どもは、いろんなところを触る。それを見ていると、掃除をすべきところがわかる。」という視点はとてもよいな、と思いました。

自分の仕事にとってカギとなるお客さんを見極め、そのお客さんが安心できる商品やサービスを提供する、という姿勢は、当たり前なのですが、忘れがちな気がします。

この本を読みながら、いろいろと反省してしまいましたし、反省させたい人の顔が、いろいろと浮かびました（苦笑）。

[harukisutoさんのレビュー · 2017年3月10日]

673.9

[sunnyさんのレビュー · 2017年2月7日]

・うしろを見ると、前に進むのが遅くなるんです。
思い出は全部写真におさめて、できるだけ頭の中に入れておかないことにしています。

・人と比べるのではなく、私は自分と自分を比べます。
人と比べるのがなぜいけないのかというと、みじめさが残ってしまうんですね。

・楽しくなくても、楽しく見せることは必要です。
落ち込んでいると、まわりの人が近づけなくなってしまうから。

[isseiabeさんのレビュー · 2017年2月6日]

以前テレビで取り上げられていたので。
ありきたりのことなのかも知れないが、基本に忠実にということに尽きるのだろうなと思う。

[イトノさんのレビュー · 2016年8月28日]

空港の清掃への熱い思い、仕事への誇りと情熱……どの項目もめちゃくちゃおもしろかったし、仕事への向き合い方はほんと見習いたいなと思いました。

ちょっとしか触れられていませんでしたが、ステキそうな年上のだんなさまとの生活ぶりにも興味が。毎朝5時起きで掃除とのエピソードとか、「死なないでください」のエピソードとか……

笑顔の書影写真もとても魅力的！

[niagaratriangleさんのレビュー · 2016年8月18日]

2016年8月18日

[RENOさんのレビュー · 2016年8月13日]

序文は蛇足。