保育者のためのお仕事マナーBOOK (Gakken保育Books)

著者 : 横山洋子 中島千恵子

• 学研プラス (2015年3月10日発売)

作品紹介・あらすじ

あいさつ、服装、言葉使い、電話応対、お礼、断り、クレーム対応、訪問者対応やお茶の出し方、葬儀、結婚式、お見舞いなど、社会人として保育者としての基本マナーを具体的に解説。「今更聞けない！」ことがわかる本。場面別敬語表現つき。

著者プロフィール

千葉経済大学短期大学部こども学科教授。幼稚園、小学校教諭を１７年間勤めたのち現職。著書に「１０分で読める友だちのお話」「毎日のちょこっとあそび」（いずれも学研）など多数。

「2021年 『１０歳までに読みたい世界名作　第４期　既３巻』 で使われていた紹介文から引用しています。」