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- Amazon.co.jp ・本 (207ページ)
- / ISBN・EAN: 9784415400280
作品紹介・あらすじ
「こんなんじゃだめだね」と斬り捨てる上司。「私の仕事じゃないから」と逃げ回る同僚、「どうしてくれるんだ!」と怒り狂う顧客。…あなたの返す言葉一つで、状況は180度変わります。その一言は、相手を否定していませんか?その表情は、イヤなオーラを出していませんか?その話し方で、相手はあなたを好きになってくれますか?あなたを魅力的に変え、人生を変える、「話し方」の全て。
感想・レビュー・書評
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コミュニケーションの基本の本。だいたいどれでも同じようなことが書かれているように思う。
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どこかで読んだことのあるようなことがたくさん書いてありました
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一般的な内容でした。図書館予約数は2(08/02/23現在)です。
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