グサリとくる一言をはね返す心の護身術 (SB文庫)

著者 : バルバラ・ベルクハン 瀬野文教

• ソフトバンク クリエイティブ (2007年3月21日発売)

感想・レビュー・書評

[kusanobuさんの感想 · 2010年1月31日]

非人情のすすめ、感情の暴走はこうすれば防げる、等々、私にとってつかえそうな提言が多い。

[りかこんぐさんの感想 · 2008年3月16日]

コミュニケーショントレーナーという職業があることにも驚きだが、これはEQをスキルとしてトレーニングするニーズが今の時代すごくあるんだというしるしだと思う。
あとがきに「より図太い人間になれて、その上幸せな気分を味わえる」という「星を見つける」という方法があった。簡単に要約すると「
○生活をしていくために掲げる義務的な意味合いの「目標」に対して、楽しく生き生きと語るような願望は、あなたの魂のある部分が欲している「きらめく星」。○この星のことを考えるだけで、あなたは幸せになれるし、その星に向かって歩き続る限り誰もあなたを傷つけられない。」というもの。これを実際にやってみるのがおススメ。

[ひめさんの感想 · 2007年9月24日]

★未了

著者プロフィール

1957年生まれ。ハンブルク大学で教育学と心理学を専攻。20年以上にわたりコミュニケーションのトレーナーとして活躍している。
自信をもって、人とうまく気持ちを通わせることのできるコミュニケーション術を提唱。多くの人にトレーニングを行い、たくさんの要望を受けて、コミュニケーションに関する本を執筆するようになる。
著書は次々とベストセラーとなり、『アタマにくる一言へのとっさの対応術』（草思社、SB文庫）、『ムカつく相手にもはっきり伝えるオトナの交渉術』『ムカつく相手にガツンと言ってやるオトナの批判術』（共にＣＣＣメディアハウス）など邦訳も多数。彼女のコミュニケーション術を修得すれば、相手を傷つけることなく自分の言いたいことを伝えられるようになる。
モットーは「戦わずして勝つ」。

「2022年 『無神経なアイツに余裕で言い返す！大人の会話術』 で使われていた紹介文から引用しています。」