なぜあの保護者は土下座させたいのか―謝罪事件から見えた新モンスターペアレント問題

著者 : 関根眞一

• 教育開発研究所 (2015年10月22日発売)

作品紹介・あらすじ

『なぜあの教師は保護者を怒らせるのか』の著者・関根眞一が深化した保護者対応問題を今、改めて問う!

感想・レビュー・書評

[香菜子（かなこ/Kanako）さんの感想 · 2018年7月12日]

なぜあの保護者は土下座させたいのか。関根眞一先生の著書。土下座というのは大袈裟にも思うけれど、理不尽な謝罪を要求してくる非常識な保護者に四苦八苦している教員や学校関係者は多いと思う。具体的な事例が参考になりました。

[k-koさんの感想 · 2019年8月9日]

具体例がわかりやすい

[adlibさんの感想 · 2016年1月17日]

　
──　関根 眞一《なぜあの保護者は土下座させたいのか ～
謝罪事件から見えた新モンスターペアレント問題 20151022 教育開発研究所》
http://booklog.jp/users/awalibrary/archives/1/
　
（20160116）
　

[take9296さんの感想 · 2015年11月27日]

決して他人事ではございません。

著者プロフィール

1950年埼玉県生まれ。苦情・クレーム対応アドバイザーとして著書多数。百貨店在籍中はお客様相談室を担当、苦情・暴力団・クレーマー・詐欺師などの”こじれた”客を専門に対応した。

「2016年 『銀座からまる百貨店お客様相談室（5）＜完＞』 で使われていた紹介文から引用しています。」