借りたもの。
小手先のテクニックだけではなく、ワークを通して人への観察眼を高めるものだった。
仕事の指示だけでなく、ちょっとした雑談、夫婦関係など……様々なシーンで必要なコミュニケーション方法は「伝え方」で「人と自分を育てる」という事なのかもしれない。
前著『神メンタル』( https://booklog.jp/item/1/4046023759 )に比べ、あまり心理学用語などの科学的?な定義はされていなかったが……そんなものより重要なのはスキルということか。
悪口を言わない、「ありがとう」を言う、「褒める」→「アドバイス」→「褒める」、相手に「自分で考えて動く」という習慣を与える……傾聴、一種のコーチングだった。
質問に対する応答の事例も多くある。
読んでいて、その場をイメージした時、結論を急ぐあまりイラッとしてしまう気がするが……そういう発想が相手にも自分にもマイナスであることを痛感する。
それこそ、「待つ」という心構えが必要なのだろう。
読んだり書いたりするよりも、こちらはより“実践する”ことを求められるものだった。
flier紹介。( https://www.flierinc.com/summary/1988 )
読書状況:読み終わった
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カテゴリ:
自己啓発
- 感想投稿日 : 2020年12月7日
- 読了日 : 2020年12月7日
- 本棚登録日 : 2020年10月22日
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