事務メールが非常に苦手なので、参考にしたいと読みました。
面識のない人へのメールは、ラブレターのように書け
期限が1秒でも遅れたら、問い合わせする
時間制限を守ることによって、信頼関係を築く
私はいつも相手が遅れても少し待ってしまうので、なるほどと思った
使えるフレーズはストックしておく
「お手すきの時に」という配慮はいらない
「させていただきます」の多用は、内容をわかりにくくする
安易に「思います」を使わない
へり下りすぎは相手に違和感を感じさせるので、内容にあったレベルにする
読書状況:読み終わった
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- 感想投稿日 : 2019年9月12日
- 読了日 : 2019年9月12日
- 本棚登録日 : 2019年9月12日
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