## 感想
・このテーマを初めて勉強するときに最初に手に取る本、または振り返りとしてサッと見返す、というレベル感の本。
・他シリーズのなかでも最初に読むと良いかも(シリーズと同様のものでセミナーをやるときも質問するスキルが最初らしい)。
## メモ
- 質問の目的
- ①情報を引き出す
- ②思考を促す
- ③関係を構築する
- 質問するスキルの4要素
- ①抽象化
- ②問いかけ
- ③フィードバック
- ④議論の見える化
- 要求(RFP)を明確化する3要素
- 言葉の定義を揃える
- 抽象度を合わせる (○○もいいよね、はあくまで一例でしかない。もう一つ上の条件を決める)
- 意識を揃える(思い込みをやめる)
- 要求をブレークダウンして仕様に落とし込む。
- 約束、は明確にする。
- ex.嘘はつかない、何でも話していい、やると決めたことは必ずやる
- 「敬意」ある問いかけを。へりくだる、ではない。
- 質問は具体から抽象への順番でする。
- スタンスを問うことで議論に参加させる・深める。※笑顔で。
- ○○でできませんでした→それは仕方なかったことなのかな?
- みんながいいなら自分もいいです→自分は関係ないってこと?
読書状況:読み終わった
公開設定:公開
カテゴリ:
2020/01~
- 感想投稿日 : 2020年1月18日
- 読了日 : 2020年1月18日
- 本棚登録日 : 2020年1月18日
みんなの感想をみる