水源地さんの感想・レビュー

ディシジョン・メイキング: 賢慮と納得の意思決定術

著者 : 堀公俊 加藤彰

• 日経BPマーケティング(日本経済新聞出版 (2011年12月1日発売)

冒頭にてチームで意思決定する意味などについて解説した後に、初級・中級・上級に分けて解説をしている。

初級は、「合理的に意思決定をすること」
・課題共有　→　選択肢を考える　→　判断基準を定める　→　最適な選択肢を選ぶ、
使えるツールとしてのフレームワークを紹介している。

中級は、「協調的な対立解消を図る」
・本質的欲求の発見　→　統合的な目標を設定　→　代替案の拡大　→　満足度最大の案を採択する
使えるフレームワークを紹介している。

上級は、「対話による合意形成を目指す」
・共通の立脚点に立つ　→　固定概念を打破する　→　革新的な機軸を導入する　→　具体案を創出する
使えるフレームワークを紹介している。

熟達編では話し合いには、記述的、功利的、規範的、感情的な問題が絡むので、なかなか難しいが
・プロセスを共創する　→　信頼感を高める　→　共感して一体化する　→　欲求に折り合いをつける

個人的には、問題について、まずは問題の本質を見抜き、そのための準備をすることが大切だと感じた。

感想投稿日 : 2017年1月29日

読了日 : 2017年1月29日

本棚登録日 : 2016年12月13日