能力開発の魔術師が初めて書いた真の営業指南書!
第1章
お客様の脳の働き方 どういうときに、財布を開くのか?
営業の極意1 売ろうとしないこと
営業マンであることをお客様に忘れさせよ
営業の極意2 喜んでいただくこと
お客様の脳を「快」にすることを目的にせよ
❶爽やかな笑顔❷少し高めの声で挨拶❸日常の会話世間話し
購買行動は心の3要素に支配されている❶思考 必要だ 値段が手頃 よさそうな成分 ❷イメージ 体温が上がる 酸素もとれるか 筋肉の栄養 血液サラサラ 元気になりそう
❸感情 好き好き
第2章
トップセールスの脳の使い方 なぜ彼らは不況でも売り続けられるのか?
プロの営業マンは24時間仕事のことを考えている「どうしたらもっと売れるのか」「もっと売るにはどうしたらいいか」を常に脳にといかけているのがプロの営業マンです。
製品ではなく商品を売るのがプロの営業マン 製品
第3章
トップセールスが実践する5つのプロセス 何をすれば、あなたはスキルアップできるか
第4章
お客様の心を操るセールステクニック どうすれば、あなたは買ってもらえるのか
第5章
お客様を虜にする魅力のつくり方
読書状況:読み終わった
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- 感想投稿日 : 2013年7月14日
- 読了日 : 2013年7月14日
- 本棚登録日 : 2013年7月14日
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