事例が豊富でひとつずつの事例分析は興味深く示唆に富んでいる。
残念なのはマーケティング初心者には全体像が見えにくいことだ。各章にもまとめがあり最後に全体をまとめた終章も用意されているのに全体像は繋がりにくかった。
とはいえ、商品開発、ブランドマネージャー、営業、カスタマーサポート、など各部署が顧客を見て行動することを具体的に書いている本書の価値は大きいように思う。
読みやすさ ★★☆☆☆
学び ★★★★☆
実践 ★★☆☆☆
読書状況:読み終わった
公開設定:公開
カテゴリ:
戦略系
- 感想投稿日 : 2016年5月1日
- 読了日 : 2016年5月7日
- 本棚登録日 : 2016年5月1日
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