Tomotaさんの感想・レビュー

ＯＯＤＡ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ（ウーダ・マネジメント）―現場判断で成果をあげる次世代型組織のつくり方

著者 : 原田勉

• 東洋経済新報社 (2020年7月23日発売)

今日、企業経営で大切なのは、計画ではなく、スピーディーに対応すること。変化の激しい状況に即応する方法、「OODAマネジメント」について説いた書籍。

現在の企業経営は、想定外の不確実性に翻弄されがち。不確実な状況の中では、スピードが重要になる。状況は刻一刻と変化するため、その変化のスピードに追い付く必要がある。
計画通りに動くと、「不測の事態」が生じた場合に停滞する。

不確実な状況に対処し、成果をあげるには、「OODAループ」を回転させるのがよい。
これは「観察（Observe）→情勢判断（Orient）→意思決定（Decide）→行動（Act）」で構成される一連の活動のこと。

OODAループは「観察」から始まる。
ただし、やみくもに観察することは効率的ではない。顧客から発せられるシグナルをスクリーニングする仕組みをつくったり、観察する対象の焦点を絞ることが重要だ。これらを仕組み化することによって、不確実性を削減することができる。
※積水ハウスの営業プロセス：展示場→データベース→納得工房という、潜在顧客をあぶり出すための仕掛け
※キーエンスの開発担当が現場の声を拾いにいく「焦点化」


OODAループの中で特に重要なのは「情勢判断」。
この情勢判断では、分析思考やロジカルシンキングは必ずしも有効ではない。分析に時間をかけるあまり行動が遅れては本末転倒であり、現実には直観的判断で意思決定を下すことが多い。

直感的判断を下すためにも、OODAを回していく際は、「発見力リーダー」の役割が重要となる。
・発見力に優れた人は、現場を回り、足で情報を稼ぎ、人脈を広げつつ多様なアイデアを収集する。優れた直観的判断には、このような行動特性が必要である。
・発見力リーダーの行動特性は、天賦の才能や資質ではない。それは行動上の特徴であり、意識して変えることができる。

※
・発見力に優れた人の行動特性：観察、質問、実験、人脈、関連付け
・実行力に優れた人の行動特性：計画、分析、細部重視、自己規律

感想投稿日 : 2021年10月4日

読了日 : 2021年10月4日

本棚登録日 : 2021年10月4日