督促OLコールセンターお仕事ガイド

著者 :
  • リックテレコム (2017年2月11日発売)
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本棚登録 : 48
感想 : 1
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コールセンターって個人プレーのイメージだったけど、チームプレーが重要なんだなと思った。
上手・下手ではなく、相性が良い・悪いが存在するということ。
普段の仕事は前者に目を向けがちなので、後者も意識したいなと思った。

読書状況:読み終わった 公開設定:公開
カテゴリ: ソフトカバー
感想投稿日 : 2021年2月15日
読了日 : 2021年2月14日
本棚登録日 : 2021年2月14日

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