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ta2lawさんの感想
裁判所の書店にあったので購入して読んでみました。一般のクレーム対応の業務につかれている方は特に読んで頂ければと思います。
読書状況：読み終わった
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カテゴリ：
新書
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- 感想投稿日 : 2012年8月28日
- 読了日 : 2013年6月21日
- 本棚登録日 : 2012年8月28日
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