ツボにはまる店 ドツボにはまる店―「お客様の心理」をつかむ繁盛店の法則48
- ダイヤモンド社 (2008年2月29日発売)
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感想 : 2件
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- Amazon.co.jp ・本 (202ページ)
- / ISBN・EAN: 9784478003398
感想・レビュー・書評
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お客様目線になって初めて見えるもの、それをいかに見つけられるか。
帰りに渡されるサービス券、どうして来店した今にそのサービスを使えないのか?詳細をみるコメント0件をすべて表示 -
商売にやっぱりえこひいきは必要だ。
新しい顧客も大切であるが、大切にすべきは常連客。
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