団塊・シニアビジネス「7つの発想転換」

著者 : 村田裕之

• ダイヤモンド社 (2006年1月20日発売)

感想・レビュー・書評

[ravenclaw55さんの感想 · 2017年12月13日]

「シニアビジネス」の続編。
ビジネスのノウハウを説明している本文は、正直言って、あまり興味が湧かない。

しかし、終章の「ジェロントロジーとその意義」、エピローグの「シニアビジネスで世界のリーダーになれる日本」はまったくそのとおりだと思った。
ここだけでも読む価値はある本だ。

[Masaさんの感想 · 2013年4月21日]

■団塊・シニア市場で企業が直面する「壁」は、次の7 つである。

A.【綿密な市場調査をしても顧客のニーズがつかめない「市場調査の壁」】→ 市場調査はあてにせず、「アナログ情報」を活用して、顧客の「全体情報」をつかむ。

B.【せっかく確保した見込み客が実際の顧客にならない「顧客開拓の壁」】→ 単に商品を売るのではなく、商品を利用した「体験」を売る。

C.【せっかくよい商品を作っても思うように売れない「商品営業の壁」】→ 実際に商品・サービスを体験した顧客に、商品の「語り部」となってもらう。

D.【団塊・シニア世代向けとうたった商品が売れない「商品開発の壁」】→「顧客参加型」の商品開発を行う。

E.【会員制サービスで入会した会員を引き止められない「顧客維持の壁」】→「顧客を囲い込む」という発想を捨て、「顧客の駆込み寺」になる。

F.【多額の予算を注ぎ込んでも収益が一向に上がらない「収益向上の壁」】→ 消費意欲が連鎖的に喚起されやすい「連結連鎖型」のビジネスモデルを作る。

G.【社内で新規事業を立ち上げようとする時に生じる「新規事業の壁」】→「事業

[yuramekeさんの感想 · 2012年7月9日]

うーん。つまらない。くだらなくはないけど、もうちょっとまとめてかけなかったの？構成が稚拙。例をあげればいーってもんじゃないし、知ってることを羅列して、ほうら俺っちすごいだろ？って感じ。たいしてすごくないと思うけど。で、何？って本。
やっぱネットで(本の中身をパラっと見ずに)買うのはよそう、とまたも思った。失敗。

[ktakeuchiさんの感想 · 2012年2月2日]

「２００７年問題」と言われていた頃に集中的に出たこの手の本。
というか、２００７年問題って騒ぎたい人間（広告代理店とか日経とか）が踊った割には、あまり誰も付いてこなかった上に、結局何も起こらなかった。
２０００年問題は多少は実体があったけど・・・　まあ、「２０○○年問題」というのは詐欺用語であるということが証明されてよかったか。
というのもこの本では、「高齢者の消費スタイルは多様化しており、マスとしての『団塊』や『シニア』はいない」と喝破している。ごもっとも！　じゃあ２００７年問題も起きないよね！
多様化した市場を、まっとうに攻めていくのが良いという、その意味ではわかり易いマーケティング本でした。
思うに、ジェネレーションXだの、世代をマーケに使うのは、もう賞味期限切れじゃないかな。１９６０年代に確立した手法を５０年も使うのはちょっと図々しい。団塊、新人類の次に成功した世代の代名詞って、「ゆとり」だし。

[kotoさんの感想 · 2007年2月5日]

団塊・シニア世代は「多様なミクロな集合体である」という前提にたち戦術を練るならば、筆者が語る7つの壁（市場調査・顧客開拓・商品営業・商品開発・商品維持・収益向上・新規事業）のうち、商品サービスやマーケティングに関する前半５つについてはクリアできそう。一番難しいのは、最後の２つ、企業内の壁。　　

筆者が語る「大企業で新規事業として取組む際の壁をつきやぶる３要件」は、社内の共通認識がない新たな価値観であり、道のりは厳しい。しかし超えなければ結果は出ないのだろう。　　
＜３要件とは＞(1)誰も取組んでいない「ニッチ市場」から参入する　(2)退職する「団塊世代を戦力化」した「個人顧客対応力」を向上する　(3)新規事業の評価は売上以外の様々な評価尺度で多角的に行う

[るみぷーさんの感想 · 2006年11月21日]

シニアビジネスの成功事例・失敗事例、大企業・中小企業別に事業立ち上げ方など詳細に述べられた一冊。特に、誤解されていたシニアビジネスに関する所見が参考になる。

[sweet jello☆さんの感想 · 2006年3月21日]

シニアビジネスマーケティングの新しい本。期待が持てる。

[debtechさんの感想 · 2006年2月28日]

団塊の世代＝ビートルズ世代とは限らない、エルダー層＝演歌とも限らない。当たり前ですね。

著者プロフィール

村田アソシエイツ代表。東北大学特任教授。エイジング社会研究センター代表理事。新潟県生まれ。1987年東北大学大学院工学研究科修了。民間企業勤務後、仏国立ポンゼショセ工科大学院国際経営学部修了。仏最大の国営石油会社エルフ・アキテーヌ（現トタール）勤務を経て91年株式会社日本総合研究所入社。以降、10年間に民間企業494社とともに13の異業種コンソーシアムを設立・運営し、新事業開発を推進。在職中に、ベスト・プラクティスで2度社長表彰。同社創発戦略センター主任研究員等を経て、2000年7月シンクタンク・ソフィアバンクの設立に参加、同社ディレクターを歴任。2002年3月村田アソシエイツ設立、同社代表に就任。2006年2月東北大学特任教授、2007年4月関西大学客員教授、2008年11月東北大学加齢医学研究所特任教授、2009年10月東北大学スマート・エイジング国際共同研究センター特任教授、2011年4月エイジング社会研究センター代表に就任。

「2019年 『スマート・エイジング　人生100年時代を生き抜く10の秘訣』 で使われていた紹介文から引用しています。」