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- Amazon.co.jp ・電子書籍 (202ページ)
感想・レビュー・書評
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シリーズの中で現在のビジネスに使える内容かもしれない
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●イノベーションのジレンマ
既存顧客の声を聞いてもそこに”未来の”顧客へのヒントは無い。
例)真空管ラジオ(茶の間に置いておく大型高音質)。
SONYのトランジスタ製のラジオ(小型、当初は音質は芳しくはなかった)
は若者が親の目を盗んでロックンロールなどを聞くために浸透。やがて音質、
価格ともに凌駕し完全に駆逐。
トランジスタ製を”おもちゃ”と思っている顧客層にどれだけヒアリングしても
トランジスタ製へのニーズなど出てくるわけがない。
●BATNA( Best- Alternative To Non-Agreement)
交渉が成立しなかった場合の次善策。交渉力は強いBATNAを有することに比例
●プチネタ「無償会計ソフト提供&購買アウトソースでマネタイズ」
Leanerがまさにそうだが、会計ソフトがコモディティ化する中で差別化を図るなら
会計データを分析して最安値で発注できるよう購買リコメンドなりをサービス化。
●参考記事(SONY復活)
https://www.newsweekjapan.jp/stories/business/2012/08/post-2648.php