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ポプラ並木さんの感想
いや～、面白かった。マーケティングは自分にも相通ずる側面を持っていた。自分の医学研究の成果をどうしたら世の中に広められるのか？（顧客満足度＝顧客が感じた価値－事前価値）。ということは、自分の研究成果がどの程度国民の健康に良い結果を生むのか説明する必要があって、実践後に満足度を高めるんだ！なるほどね♪。それと100円のコーラを1000円で売るには！リッツカールトンホテルでくつろぎながら、熱い風呂に入り、ライム入りでキンキンに冷えたコーラが3分で客室まで届けるサービスを作る。即ち、顧客は雰囲気を買うんだよ。⑤
読み友さんと儲け話しをしたかったが、ちょっと違う展開でした。。。
読書状況：読み終わった
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カテゴリ：
学術、知識
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- 感想投稿日 : 2022年10月24日
- 読了日 : 2022年10月24日
- 本棚登録日 : 2022年10月24日
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