natsumiさんの感想・レビュー

ミスをゼロ%にする仕事の習慣 (実日ビジネス)

• 有楽出版社 (2008年6月27日発売)

ミスゼロは最速の仕事を生む。
ミスゼロは信頼を生む。
ミスゼロは自信を生む。

冒頭はミスゼロで仕事を進めるとどれだけいいことが待っているかが書いてある。

仕事柄、細かいミスもできないのですが、今までは「ミスをしたらダメ！」とかどちらかといえばマイナス思考だったのですが、「このゴールのためにミスゼロにする！」とか「ミスをしなければこんなにいいことだらけ！」というプラス思考で考えることができるようになりました。

すべて実践ですぐ使えるミス対策がずらり。
とても具体的でよかったです。
一番使えると思ったのは、ミス防止ノートを作り、自分のミスを記録する。
そうすれば、自分のミスしやすい仕事、ミスの傾向がわかる。

そこから、自分だけのオリジナルミス防止チェックリスト・ミス防止マニュアルを作る。その通りやれば2度と同じミスをしない。

基本的なことなのですが、若手でもベテランでも読んでほしい一冊。
どんな業種の方にも使えると思います！

感想投稿日 : 2012年4月16日

読了日 : 2012年4月16日

本棚登録日 : 2012年4月16日