- Amazon.co.jp ・本 (234ページ)
- / ISBN・EAN: 9784478300749
感想・レビュー・書評
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1回目読了。
成果を出す秘訣ではなく、成果を出すために行わなければならない基本ステップについて記述されていた。また、組織については、個人に如何に自己開発してもらう環境を創るか、個人については、組織に如何に貢献できるかを念頭に置かなければならない。 -
一度に複数の仕事を並行してできない。
自由にできる時間がたとえ同じだけあっても細切れだと効率が悪い。 -
「『手放せない。いなくては困る』という声に耳を貸してはならない。(中略)いずれの場合であっても、『欠くことができない』といわれる者は、なんとしてでも直ちに異動させるべきである。さもなければその者の強みを壊してしまう。」(p.122)
同じ部署内で、すんごく頼りになる人がいて、毎度毎度、私は甘えているのですが、それはやっぱりいけないことなんですよね。
組織にとっても、その人にとっても、私にとっても。
組織のためにも、自立して仕事しよう!
その人には、私の世話でなく、もっと別の仕事をしてもらえるようにしよう!
と、考えを改めることができた本でした。 -
ドラッカーののの古典。成果を出す方法を習得しなければならない。何に時間をかけているかを知ること、強みを生かすこと、貢献に焦点を当てること。私の仕事は自分で時間とタスクを設計し、成果を出すものなのだから、1つは取り入れて、行動したいものだ。
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マネジメントの古典中の古典です。さすがドラッカーです。どのページも示唆に富んでいます。
本書は、エグゼクティブ向けに書かれているだけの本ではありません。ドラッカーは、現代は、全ての人がエグゼクティブにならなければいけない、エグゼクティブの発想にならなければいけないと言います。会社を経営する人だけではなく、会社員だけではなく、公務員やNPOの職員だけではなく、先生だけではなく、多くの人にぜひ読んでいただきたい本です。成果をあげる全ての人にです。
全てに渡ってご紹介したいのですが、特に印象に残ったところだけをご紹介します。
次のブライアン看護師の話は、秀逸です。
新任の病院長が最初の会議を開いたとき、ある難しい問題について全員が満足できる答えがまとまったように見えた。そのとき一人の出席者が、「この答えに、ブライアン看護師は満足するだろうか」と発言した。再び議論が始まり、やがてはるかに野心的なまったく新しい解決策ができた。
その病院長は、ブライアン看護師が古参看護師の一人であることを知った。特に優れた看護師でもなく、看護師長をつとめたこともなかった。だが彼女は、自分の病棟で何か新しいことが決まりそうになると、「それは患者さんにとっていちばんよいことでしょうか」と必ず聞くことで有名だった。事実、ブライアン看護師の病棟の患者は回復が早かった。
何年か後には、病院全体に「ブライアン看護師の原則」なるものができあがった。みなが「目的とするものに最高の貢献をしているか」を常に考えるようになっていた。
今日では、ブライアン看護師が引退して一〇年が経つ。しかし彼女が設定した基準は、彼女よりも教育や地位が上の人たちに対し、いまも高い要求を課している。
「それはお客さんにとって、市民にとって、生徒にとって、親にとって、社員にとって、メンバーにとって、いちばんよいことでしょうか」。常に問い続けたい言葉です。自分自身にも。
会議についても、以下のように書かれていました。
会議を司会しつつ重要な発言に耳を傾けることはできる。あるいは討論に参加して発言することもできる。しかしこの両方を同時に行うことはできない。だがこの原則は、明白でありながら大体において無視されている。
会議を行う時に大切なことが書かれています。1960年に出された本書に、すでにファシリテーションに重要なことが書かれています。すごいですね。
また、議論することの重要性も書かれています。
いかに感情が高ぶろうと、またいかに相手側が筋が通っていないと確信しようと、正しい意思決定を行おうとするならば、選択肢を十分に検討するための手段として反対意見を見るべく努力しなければならない。あらゆる側面を丁寧に見るための手段として意見の対立を使わなければならない。
ディベートの重要性です。意見の対立を恐れず、正しい意思決定を行うためには、意見の対立を使う。素晴らしいですね。ドラッカーは勉強になります。 -
経営コンサルの小宮さんに触発されて、2013年の間の寝る前本に決定。現在4回目。安直に使われる”強み”についてだいぶ質感が上がった気がする。
これを何十年も前に書いてるんだもんな~すげーはドラッカーおじさん。 -
マネージメントのエッセンシャル版しか読んだことがなかったドラッカー。
尊敬する経営者の皆さんは、ほとんどドラッカーに影響を受けたといっておられます。
なかでも柳井正氏の「わがドラッカー流経営論 」を読んで感銘を受けまして、読んだその日にドラッカー名著集を購入してしまいました。
本著はタイトルからして経営者が読む本という印象ですが、経営者ではなく普通の人向けに書かれた本です。
経営というより、いかに仕事と向き合うかという人間的な課題について書かれています。
本著のエグゼクティブの定義は「上司に命じられたこと以上の仕事をする人」としております。
内容は役に立つことばかりで、ほとんどが思い当たります。
ただ、邦訳が直訳に近いので非常に読みにくい・・・。
ドラッカーさん特有の説明を省いた断定調がよけいに読みにくくしています。
以下印象に残った文章。
会議では冒頭必ず会議の目的を明らかにした。あとは耳を傾けた。メモは取らず、わからないことを聞く以外は発言もしなかった。
最後のまとめの挨拶を述べて席を立った。しかし部屋に戻って直ちにメモを書き、そのコピーを出席者全員に届けさせた。メモでは結論と宿題を明らかにした。担当者と期限を示した。
それらのメモは一つひとつが名文だった。スローンはこうして傑出した経営者となった。
貢献に焦点を合わせ成果に責任を持つものは、最も厳格な意味においてトップマネジメントの一員である。組織全体の業績に責任をもとうとしているからである。
実績を持つものには機会を与えなければならない。問題ではなく機会を中心に人事を行うこととそ、成果を挙げる組織を創造する道であり、献身と情熱を創造する道である。
実は、本当に行うべきことは優先順位の決定ではない。優先順位の決定は比較的容易である。
集中できるものがあまりに少ないのは、劣後順位の決定、すなわち取り組むべきでない仕事の決定とその決定の遵守が至難だからである。
あらゆる問題が二つではなく四つの種類に分類できる。
第一に、基本的な問題の兆候にすぎない問題がある。第二に、当事者にとっては例外的だが、実際には基本的、一般的な問題がある。
第三に真に例外的で特殊な問題がある。実際には真に例外的な問題というものはきわめて少ない。したがって、それらしきものに出逢っても、「真に例外的なことか、それともまだ分からない何か新しいことの最初の表れか」を問う必要がある。
第四はそのような何か新しい種類の基本的、一般的な問題の最初の表れとしての問題がある。
圧倒的に多く見られる間違いは一般的な問題を例外的な問題の連続として見ることである。
成果を挙げるエグゼクティブは、原則や方針によって一般的な状況を解決していく。
そんためには、ほとんどの問題を単なるケースのひとつとして、すなわち単なる原則の問題として解決していくことができる。
「法律の多い国は無能な法律家の国である」
成果をあげるエグゼクティブは意思決定は事実を探すことからスタートしないことを知っている。誰もが意見からスタートする。見つけたい事実を探せないものはいない。
明らかに間違った結論に達している人は、自分とは違う現実を見、違う問題に気づいているに違いないと考えるべきである。
もしその意見が知的で合理的であるとするならば、彼はどのような現実を見ているのかを考えなければならない。
成果をあげる人は、何よりもまず問題の理解に関心を持つ。誰が正しく誰が間違っているのかなどは問題ではない。
組織は優秀な人たちがいるから成果をあげるのではない。組織の水準や習慣や気風によって自己開発を動機付けるから、優秀な人たちを持つことになる。そして、そのような組織の水準や文化や気風は、一人ひとりの人が自ら成果をあげるエグゼクティブとなるべく、目的意識を持って体系的に、かつ焦点を絞って自己訓練に努めるからこそ生まれる。