・サービスデスクを置くメリット
ユーザ側:窓口一本化でわかりやすい。
プロバイダ側:サービスデスク以外のメンバが専業に集中できる。
ユーザの声を集中管理できる。
読書状況:読み終わった
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カテゴリ:
仕事
- 感想投稿日 : 2021年3月23日
- 読了日 : 2017年9月25日
- 本棚登録日 : 2019年11月23日
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