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lisainuさんの感想
コールセンターで働く著者の経験を元に、"コールセンターあるある"を集めた、督促OLシリーズ。
今回は、他のコールセンター訪問やスタッフさんへのインタビューも含めるなどさらにパワーアップして、過酷な業務の様子が面白おかしく綴られている。
そのような中でも仕事にやりがいを見出だしている著者の姿勢やそのストレスフルな職場を生き抜くコツは、コールセンター以外の会社に勤めている人にも参考になると思う。
読書状況：読み終わった
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カテゴリ：
ノウハウ本
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- 感想投稿日 : 2020年7月28日
- 読了日 : 2020年7月27日
- 本棚登録日 : 2020年7月28日
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