CRM―顧客はそこにいる (Best solution)

著者 :
  • 東洋経済新報社 (2001年7月1日発売)
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本棚登録 : 456
感想 : 31
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20年も前に出版された本なので個別具体例などは古くなっているが、マーケティングにおける根本的な考え方は十分現代にも通じる。
今でこそ当たり前のように言われる共創マーケティングもすでに言及されていたことに驚いた。

読書状況:読み終わった 公開設定:公開
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感想投稿日 : 2020年2月26日
読了日 : 2020年2月3日
本棚登録日 : 2020年2月3日

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