ファシリテーターの道具箱―組織の問題解決に使えるパワーツール49

  • ダイヤモンド社
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  • Amazon.co.jp ・本 (143ページ)
  • / ISBN・EAN: 9784478003961

感想・レビュー・書評

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  • ファシリの具体的な技紹介

  • ファシリテーションのツールが詰まった本。即戦力になる。

  • 2022.8.4

  • 手元に置いておきたい一冊です。こんな時どうしよう、あんな時どうしよう。突破口を開いてくれます。人によっては物足りないかもしれませんが、僕は大好きです!

  • まあまあ、ブレストの参考になった。

  • はじめに


    序 章 社内プロセスコンサルタントになろう!

    ファシリテーションって、会議術?
    第三者の効用
    ファシリテーションの三角形
      (1)プロセスをデザインする
      (2)場をコントロールする
      (3)触発する、かみ合わせる
      (4)合意形成、行動の変化
    ファシリテーターに求められる「力」
    チームの発想を促す3つのパターン
    集団思考の落とし穴にご用心
    「集団思考の落とし穴」に陥らないように工夫しよう
    いろいろな人の知恵を活かそう
    社内プロセスコンサルタントになろう!


    第1章【入門キット】
    これだけは身につけたい道具8

    ●アイスブレーク1
    はじめての人と仲よく語ろう!

    ●アイスブレーク(うち解けるお遊び)
    顔ジャンケンで真剣勝負!

    ●グランドルール
    最初に決めておくと、なぜか話しやすくなる!

    ●パーキングエリア(PA)
    これで、議論は脱線しない!

    ●ブレーンストーミング(ブレスト)
    ブレストは、こうすればうまくいく!

    ●親和図
    グルーピングでアイデアを促そう!

    ●ゴールツリー
    ゴールを共有して、チームワークを高めよう!

    ●4W1H
    アクションを確認して、会議を終えるクセをつける!

    コラム ファシリテーションの便利な小道具・大道具


    第2章 【初級キット】
    シンプルに考えるための道具13

    ●アイスブレーク2
    アタマにも柔軟体操が必要です

    ●トークボール
    ボール1つで、話し合いがスムーズに!

    ●コントロール可能・不可能
    できることに集中させよう!

    ●モア・レス
    かんたんにイメージ共有!

    ●As is To be
    ありたい姿を共有する!

    ●プロコン分析
    賛成・反対のワケをぜ〜んぶ書き出してみよう!

    ●プロセスマッピング
    ボトルネックを洗い出せ!

    ●ペイオフマトリックス
    2軸でアイデアを絞り込もう!

    ●日の丸分析
    日の丸分析でスッキリ分ける!

    ●ニュースペーパーテスト
    偽装問題を解決しよう!

    ●マンダラート(Mandal-art)
    複眼思考で発想を促す!

    ●パレート分析
    ムダな仕事をやめよう!

    ●振り返りタイム
    日々の経験から学ぶチームを育てる!

    コラム 自分自身をファシリテートしてステップアップしよう


    第3章 【中級キット】
    愉快にロジカルに進める道具16

    ●チームビルディング
    一体感を高めよう!

    ●一言チェックイン・チェックアウト
    会議の集中力を高めよう!

    ●W/Cシート
    コミットメントを引き出す!

    ●ワールドカフェ
    人数が多くても話し合える、深められる!

    ●2分割リフレーミング法
    視点を切り換えよう!

    ●ロジックツリー
    モレなくダブリなく問題解決!

    ●フィッシュボーン(石川ダイアグラム)
    魚の骨で体系的に問題解決!

    ●マインドマップR
    楽しくみんなで発散しよう!

    ●できていることチェック
    次のアクションが自然と出はじめる!

    ●タンク
    レベルを変えたい時に使ってみよう!

    ●リーダーズ・インテグレーション
    リーダーと部下の距離がグーンと縮まる!

    ●ジョハリの窓エクササイズ
    他人の目に映る自分を知ることで、ジャンプ!

    ●メンバーの取扱説明書
    これで空気が変わる!

    ●オポチュニティマッピング
    戦略的視野を共有する!

    ●PREP法
    ロジカルに聞こう! 話そう!

    ●n/5投票法
    サッサッと絞り込んで先に進もう!

    コラム 参加者から発言を促すには


    第4章【上級キット】
    実行力を高める道具12

    ●フォースフィールド分析
    心に働く力を考えて実行力をつけよう!

    ●ステークホールダーズ分析
    キーマンを押さえて計画を実現しよう!

    ●デシジョンツリー
    「決められない」って言わせない!

    ●期待と課題のマトリックス
    課題の多いブレストを乗り切る!

    ●思考システム図
    バッドサイクルから脱出しよう!

    ●要素マッピング
    プロジェクトの遅れを解決する!

    ●リスク評価表
    リスクミニマムの選択で危機を乗り切る!

    ●ダブル・ペイオフマトリックス
    優先順位の共通点を見つけよう!

    ●タイムマシン法
    ビジョンづくりを楽しもう!

    ●ヒーローインタビュー
    輝いていた時を思い出させ、元気を取り戻そう!

    ●SWOT法
    SWOTで戦略意識を高めよう!

    ●PPM(ペイン・プレジャーマトリックス)
    痛みと喜びの原則で現状を打破しよう!

    コラム 会社の中ではこうやって始めよう


    あとがきに代えて

    参考文献
    https://www.diamond.co.jp/_itemcontents/0201_biz/00396-1.html

  • 尊敬する上司に薦められた本。

    最初に時間設定をする、成果物を想定しておく、MTGの一番初めにグラウンドルールを設定する。
    これは明日からでもすぐ始めようと思った。

    ただ、このスキルは本ではなかなかイメージしづらく、実際に会議を進行しながら上手な人をみて盗んで習得していくべきものだと思った。YouTubeで配信したら一番いいと思うんだけどな。

    ファシリテーター力のある人が会社に1人でもいて、その人が伝道師になり、全ての会議に伝播させていくと、その会社の生産性はかなり高まるのでは。

  • リファレンス。最初の章にポイントがまとめられている。内容はいいが、構成がイマイチ。

  • ===読んだ動機===
    20200107 書籍出版の参考に見た。

    ===どの部分を・どのように・どれくらいの時間で読んだか===
    全部・さーっと流し読み・30分位

    ===感想==
    薄くてパラパラと読めるのがとてもよい。ファシリテーションなので、チームビルドに限らず情報整理の軸も載っていて、おもしろいものもあった。

    ===メモ(定義、重要なこと、気になったこと)===
    全般
    ・P27 グランドルールの設定
    ・P37 アクションの確認
    ・P47 コントロール可能不可能★

    目標設定
    ・P35 ゴールの共有
    ・P49 増やすもの減らすもの
    ・P51 asistobe51
    ・P77 こみっとめんとを引き出す

    アイデア発想
    ・P29 パーキングエリア

    分析
    ・P57 二軸にするペイオフマトリックス

    収束
    ・P33 グルーピングをするときに述語まで加えた名前を付けること

    合意形成
    ・P105 絞り込んでから議論する
    ・P53 プロコン、P111 フォースフィールド分析、P117 解決案と課題(※と書かれているが、実質、問題)の対
    ・P125 ダブルペイオフマトリックス

  • 内容が子供じみていて推薦できません。

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