- Amazon.co.jp ・本 (213ページ)
- / ISBN・EAN: 9784532490645
感想・レビュー・書評
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交渉を仕事にしているため、非常に参考になりました。基本的な交渉の考え方などを確認するのに優れた良書です。
(抜粋)
●交渉をめぐる3つの誤解
1.交渉は勝ち負けを競うものであるという誤解
→勝ち負けでなく利益の最大化を目指す
2.「提案は常に先に出せ」という誤解
→オファーを先にするか後にするかというよりも自分のオファーや条
件についてどれだけ自信を持って望むかが大切
3.交渉は「落としどころ」が大切という誤解
→「落としどころ」が重要なのではなく、合意の質であって合意する
ことそれ自体ではない。
●交渉を成功に導く3原則
1.論理的に交渉を進行させる
2.交渉の準備を怠らない
3.クリエイティブ・オプション(柔軟な発想による選択肢)によって合意
を豊かにする。詳細をみるコメント0件をすべて表示 -
わかりやすい
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本書は、ビジネス交渉の心構え、ノウハウを場面毎に解説するものです。特に印象に残ったのは以下の点:
・交渉を巡る3つの誤解がある:
① 交渉は勝ち負けを競うもの
⇒ 勝ち負けよりも、交渉の結果として利益を生み出せたか、が重要
② 交渉においては最初に提案する方が有利
⇒ 後か先かよりも、自分のオファーや条件について自信をもって臨むことが重要
③ 交渉は「落としどころ」が大切
⇒ 合意内容の質が重要。交渉はあくまでは目標達成手段の一つ
・効果的な交渉のための3つの原則
① ロジカルに交渉する
② 事前に準備する
③ 交渉をマネジメントとする -
1、二分法の質問には、質問の意図を質問する。
2、喋りつづける相手には、発した言葉の意味を尋ねる。認識を合わせる効果も。
3、感情的になったら受け入れる。そこから相手を評価しないこと。 -
地方の工場のシステム担当をしていた頃は、お客さんと交渉するといってもロクな理論武装をしなくても何とかなっていたのだが、本社に来て交渉の場などに立ち会うと、これでもかというぐらい理論武装していることに驚かされた。そういう意味で交渉というのは大切な事なのだが、どうも苦手である。私のような見よう見まねで交渉しているようではダメで、このように体系だって学ばなければ有効な交渉ができない。この本では戦略面、戦術面共に交渉のノウハウの入門的なことが書かれており参考になった。
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交渉に携わる人がロジカルシンキングを学んだら、このような本を書くんだろうなという本。契約や価格など、ガチガチの交渉ごとには適用できそう。
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交渉について理解を深めたい。読みやすそうだった。