SNSマーケティング入門 上客を育てる23の方法

著者 : 山崎秀夫 村井亮

• インプレスR&D(インプレス) (2006年9月23日発売)

感想・レビュー・書評

[manhoさんの感想 · 2022年11月30日]

事例が幾つか書かれているだけで企業に取って役立つかどうか微妙。
既に内容も古い。
読んだ企業の担当者は残念だったであろう。

[prepre1212さんの感想 · 2015年12月30日]

顧客クラブの目的として、企画広告、安定的な売上維持、唱和する顧客作り、顧客ニーズの取り込み、隠れ家の提供による顧客の囲い込みなど
ショッピングSNSは動線コントロールが大切
信頼のおけるクチコミを有効に働かせるためには、SNS内の雰囲気や社交が高い品質のまま維持されなければならない

[ワサキさんの感想 · 2012年9月22日]

2006年の本なので古かった。ここに例示されてる事例のSNSがどれくらい生き残っていて、なぜ生き残れているのかを考えるのも乙だなー。やらないけど。
この本にはFacebookもないし、Twitterも出てきないぞ。ネットの世界の移り変わりのスピードを実感。

[H.Satoさんの感想 · 2011年1月11日]

最近はFacebookの登場によって、SNSってのがよく出てくるようになったが、このころからSNSってのはあったな。
社内SNSってのもあったな。NTT東日本もやっていたのか。へぇ。。
それで仕事が効率化されるのであろうか？本当にうまくいくのかね。

[debtechさんの感想 · 2006年10月9日]

SNSをビジネスで捉えたときの参考書。SNSを利用したマーケティングのあり方を提案。